Notdienst im Landkreis Nordhausen

Um eine flächendeckende Versorgung tiermedizinischer Notfälle abzudecken, ist in unserer Berufsordnung festgeschrieben, dass jeder praktizierende Tierarzt am Notdienst teilnimmt.

In unserem Landkreis (Nordhausen) haben wir das über ein Ringsystem gelöst. Für ganz Thüringen wird das Problem übergreifend mit der zentralen Notrufnummer gelöst - diese verbindet zu der nächstgelegenen diensthabenden Praxis. Auch landkreisübergreifend. So müssen wir häufig auch Fälle aus dem Kyffhäuser-Kreis und dem Eichsfeld abdecken.

Im Landkreis teilen wir uns derzeit wochenweise rein und können so eine dauerhafte Versorgung außerhalb der regulären Sprechzeiten gewährleisten.

Das bedeutet von Montag bis Freitag zwischen 18 Uhr und 8 Uhr des Folgetages, sowie an Samstag, Sonntag und Feiertagen ganztägig eine ständige Rufbereitschaft.

Aktuell gibt es einen Großtier- und einen Kleintierring.

An besagtem Kleintierring sind aktuell 5 Nordhäuser Kleintierpraxen beteiligt. Diese haben bisher rotierend jeweils von Freitag 18 Uhr bis zum nächsten Freitag 8 Uhr die komplette Woche den Dienst übernommen.

Trotz Dienst kann natürlich nicht auf die normale Sprechstunde verzichtet werden. Für Einzelpraxen bedeutete das einen enormen Mehraufwand, für größere Praxen - so wie unsere - entstanden dadurch erhebliche Herausforderungen in der Dienstplanung der Mitarbeitenden, um das Arbeitszeitgesetz zu erfüllen. Dieser Aufwand entstand in regelmäßigen Abständen (zuletzt hatten wir meist alle 3-4 Wochen Dienst). Teilweise bedeutete es aber auch, 5 Tage und das Wochenende durchzuarbeiten.

Das ist nicht nur äußerst anstrengend, sondern ab einem gewissen Punkt auch fahrlässig. Denn wer nicht schläft, kann natürlich tagsüber nicht die gleiche Leistung und Konzentration erbringen, wie in normalen Wochen. Das erhöht die Fehleranfälligkeit.

Wir als Kleintierring haben uns im Oktober zusammengesetzt und nach einem Konzept gesucht, welches weiterhin eine dauerhafte Versorgung gewährleistet, aber gleichzeitig die Dauerbelastung der einzelnen Praxen etwas reduziert.

Somit haben wir ab Februar testweise unser System umgestellt und wollen statt des wochenweisen Systems nun tageweise die Dienste übernehmen. Diese sind pro Praxis fest, wobei die beiden Einzelpraxen sich einen Wochentag teilen.

Die Wochenenden Freitag bis Sonntag werden weiter rotierend übernommen wie bisher.

Folgende Tageverteilung bildet das Grundgerüst:

Montags - Kleintierpraxis von Glasenapp

Dienstags - Kleintierpraxis Gothe

Mittwochs - Tierarztpraxis Glatz

Donnerstags - abwechselnd Tierarztpraxis Roesner (gerade KW) und Kleintierpraxis Bößneck (ungerade KW)

Individuelle Wechsel finden gelegentlich statt. Um trotzdem schnell an die richtige Praxis zu geraten, haben wir zum einen auf unserer Webseite unter Leistungen → Notdienst einen Notdienstkalender, zusätzlich posten wir in unserer PraxisApp MoosePet wöchentlich die Informationen zum Notdienst. Auch unserem Anrufbeantworter kann der aktuelle Diensthabende entnommen werden.

Zusätzlich ist die Leitstelle des zentralen tierärztlichen Notrufs immer aktuell informiert und verbindet oder gibt entsprechend Auskunft unter 0361 / 644 788 08.

Wir hoffen, dass diese neue Lösung für alle Beteiligten den gewünschten Gewinn bringt und dass Sie als Patientenbesitzer den Notdienst möglichst wenig in Anspruch nehmen müssen.

Lesen Sie doch auch gern nochmal unter dem Reiter Notdienst nach, was ein Notfall ist und was auch bis zur nächsten Sprechstunde warten kann.

Ihr Team der Kleintierpraxis von Glasenapp